Datenschutz und Transparenz
Wie wir mit Ihren persönlichen Informationen umgehen
Einleitung und Überblick
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre sind für uns von zentraler Bedeutung. Wir legen dar, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website.
Erhebung personenbezogener Daten
Wir erfassen Daten, die Sie uns im Rahmen der Kontaktaufnahme oder Nutzung der Website bereitstellen. Darüber hinaus werden automatisch technische Daten gesammelt.
Von Ihnen bereitgestellte Informationen
- • Kontaktaufnahme über das Formular mit Name und E-Mail-Adresse.
- • Angaben im Nachrichtentext zur Beratung oder Anfrage.
- • Eventuelle Dokumente im Rahmen der Analysephase.
- • Feedback und Rückmeldungen zu Abläufen.
- • Wünsche zu Kontakt- oder Rückrufzeiten.
Automatisch erfasste Daten
- • Nutzungsdaten wie besuchte Seiten und angeklickte Links.
- • Metadaten wie Gerätetyp, Browser-Version und Betriebssystem.
- • Zeitpunkt und Dauer Ihres Besuchs auf unserer Website.
- • Benutzereinstellungen und Spracheinstellungen.
- • Cookie-Informationen zur Nutzererfahrung.
Verwendung und Verarbeitung der Daten
Ihre Daten nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Beratung sowie zur Optimierung unseres Online-Angebots.
- • Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen.
- • Erstellung von Analysegrundlagen unter Wahrung der Vertraulichkeit.
- • Verbesserung unseres Kundenservices.
- • Interne Qualitätssicherung und Webanalyse.
- • Informationsweitergabe nur mit Ihrer Einwilligung.
- • Speicherung nach gesetzlichen Vorgaben.
- • Rechtsgrundlage: DSGVO und BDSG.
Unser Versprechen: Wir gehen mit Ihren Daten mit größter Sorgfalt um und setzen umfassende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Privatsphäre um.
Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe erfolgt nur bei rechtlicher Verpflichtung, auf Wunsch des Kunden oder zum Zwecke des technischen Betriebs.
Technische Dienstleister
Ausgewählte Partner erhalten Zugriff ausschließlich zur sicheren Bereitstellung technischer Funktionen.
Gesetzliche Vorgaben
Ihre Daten werden bei Anfragen von Behörden gemäß gesetzlichen Vorgaben weitergegeben.
Anonyme Statistikdaten
Für Statistiken werden Daten ausschließlich in anonymisierter Form verarbeitet.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.
- • Sie können eine Datenkopie anfordern und prüfen.
- • Fehlerhafte Daten werden berichtigt oder ergänzt.
- • Veranlassen Sie die Löschung Ihrer Daten.
- • Sie erhalten Ihre Daten in strukturierter Form.
- • Sie können der Verarbeitung widersprechen.
- • Fordern Sie eine Einschränkung der Datenverarbeitung an.
Für Anfragen zu Ihren Rechten nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder die angegebene E-Mail.
Technische und organisatorische Sicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Kontrollen nach Stand der Technik.
Technische Schutzmaßnahmen
- • SSL-/TLS-Verschlüsselung aller Verbindungen.
- • Firewall-Systeme und ständige Systemüberwachung.
- • Regelmäßige Sicherheitsupdates sämtlicher Systeme.
- • Zutrittskontrolle zu Serverräumen.
Organisatorische Maßnahmen
- • Zugriffsregeln für alle Mitarbeitenden.
- • Datenschutzschulungen im Team.
- • Verpflichtung zur Vertraulichkeit.
- • Regelmäßige Überprüfung der Prozesse.
Speicherdauer und Löschung
Daten werden so lange gespeichert, wie sie für den genannten Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
- • Daten zur Registrierung und Kontaktaufnahme.
- • Analysedaten ohne Personenbezug.
- • Nachrichten und Dokumente werden gesichert.
- • Daten aus Beratung und Analyseprozessen.
- • Optional gespeicherte Präferenzen.
Nach Ablauf gesetzlicher Fristen erfolgt automatische Löschung oder Anonymisierung.
Datenübertragung ins Ausland
Eine Übertragung erfolgt nur bei technischer Notwendigkeit und unter gesetzlichem Schutzrahmen.
- • Serverstandorte in sicheren Drittländern.
- • Vertragliche Absicherung (Standardvertragsklauseln).
- • Prüfung der Datenschutzbedingungen vor Übermittlung.
- • Übertragungen werden dokumentiert.
Informationen zu Cookies
Cookies dienen der Verbesserung der Nutzererfahrung und werden datenschutzkonform gesetzt. Details dazu finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
Cookie-Arten und Zwecke
- • Erforderlich für technische Funktionalität.
- • Erfassen Nutzungsstatistiken anonym.
- • Speichern individuelle Einstellungen.
- • Optimieren bedarfsgerechte Darstellung.
Sie können dem Einsatz widersprechen oder nur ausgewählte Cookies zulassen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Änderungen gesetzlicher Vorgaben oder interner Verfahren anzupassen.
- • Aktualisierung auf unserer Website.
- • Hinweis im Footer der Seite.
- • E-Mail bei wesentlichen Änderungen.
- • Version und Datum am Dokumentenende.
Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Anpassungen.
Kontakt zum Datenschutz
Ihre Anfragen richten Sie bitte über das Formular oder die angegebene E-Mail an uns.
Calisovexa
Bertolt-Brecht-Allee 22, 01309 Dresden Germany
Telefon: +49 9402 159 2005
E-Mail: content@calisovexa.com
Letzte Aktualisierung: 12. November 2025
Gültig ab: 12. November 2025